お客様の声（グッドコンディションクリニック 様）
グッドコンディションクリニック 様 導入事例
業種・業態：クリニック 店舗数：１店舗
パッケージ：ライブレジ
グッドコンディションクリニック（ＧＯＯＤ ＣＯＮＤＩＴＩＯＮ ＣＬＩＮＩＣ）様は東京都台東区にある心療内科のクリニックです。最寄り駅はＪＲ浅草橋駅で秋葉原に２分、新宿へも２０分というアクセスのよい街で単身者・ファミリー層ともに人気のエリアです。
院長の青木様は京都大学医学部を卒業後、内科、神経内科を経て精神医療の道に進まれました。その後、組織環境が人の振る舞いに与える影響に着目し、神戸大学大学院で経営学および組織行動論を学ばれＭＢＡ（経営学修士）も取得されております。
その後も数多くの病院でご経験をつまれ、２０２５年９月にグッドコンディションクリニックを開業されました。 教養豊かで、大変温和な雰囲気の青木様にライブレジの導入の経緯についてお聞きしました。
導入前の課題
受付業務の省力化・効率化の実現に向けて
- 自動釣銭機付きセミセルフレジとキャッシュレス決済の導入を検討していた
- スタッフへの負担軽減と早期習熟を期待し開業当初からの導入を決断した
最近の職場において労働の省力化や効率化は大変重要であると考えておりまして、クリニックの受付でも自動釣銭機付きセミセルフレジの導入やキャッシュレス決済への対応も必要不可欠と思い導入を検討し始めました。
クリニック開業後少し経ってから導入することも考えましたが、最初から導入することにより働く受付スタッフにも負担が少なくすぐに慣れるだろうと思い導入を決意しました。
選んだ理由
開業初期から過不足なく、ジャストフィットする機能が導入の決め手です
- 開業当初から過不足なく「ちょうどよい」機能
- すぐに具体的なプランの提示をいただけた
- ランニング費用も掛からず明朗な料金体系
- 営業しすぎないスタイル
なぜ、ライブレジを選ばれたのですか？
導入に際しては３社から４社に問い合わせし、比較検討させていただきました。 ライブレジの導入の決め手としては、藤田電機製作所さんの対応が大変良かったからです。 新規開業前は数多くの企業とやり取りが発生しますが、必要以上に連絡をしてこられると何かとやりづらいものです。
藤田電機製作所さんは問い合わせをすると、まずはすぐに具体的なモデルプランをご提示いただけました。また商談は基本WEBと電話で行われ効率的だと思いました。
ランニング費用もかからず明朗な料金体系と、営業しすぎない営業スタイルが導入の決め手です。
導入後の成果・効果
キャッシュレス決済の導入はやはり正しかった
- キャッシュレス決済の利用率が約９割
- クレジットカード手数料はかかるが、現金準備の負担が軽減
- 導入から半年、会計トラブルなし
ライブレジを実際に使ってみてどうですか？
クリニックの立地条件や患者層が若いからでしょうかキャッシュレス決済の利用が９割です。
クレジットカードの手数料はかかってしまいますが、現金を多く準備しておく必要もなく、キャッシュレス決済の導入はやはり正しかったと思います。
導入して半年ほどたちますが、会計時のトラブルもないですし、自動釣銭機の方も一度だけ詰まりましたが、簡単に取り出せてすぐに復旧できました。
今後について
オンライン診療にも力を入れたい。
現在は開業したばかりですので、先のことはわかりませんが、クリニックを増やしたりオンライン診療にも力を入れていきたいです。
グッドコンディションクリニック
〒 111-0053
東京都台東区浅草橋1丁目30-1浅草橋東口ビル６階
https://goodconditionclinic.com/
私たちがめざすもの
医療の価値(=健康上のアウトカム／社会のトータルコスト)を追求する。
医療の価値に基づく健全な競争状況を内外に生み出し、関わる人々の合理的な取り組みを促し、信頼に基づく関係（社会関係資本）を形成する。
保険診療、自費診療、医療外事業をミックスしつつ医療を持続可能なものにする。
美しくも残念な世界を、人らしく生きる。
このような思いをもって、最初の一歩としてクリニックを開設しました。
ともに力を合わせてくださる方を、仲間としてお迎えできることを楽しみにしております。
似たような事例
他の企業様の事例をご紹介します。
製品ラインナップ
下記、製品ラインナップにてお客様の用途に合わせてサービスを展開しております。クリックして詳細ページへお進みください。
ライブレジ DX
ライブレジ
ライブポイント DX
ライブポイント
